Conditions d’Utilisation

Καλάθι Αγορών και Πληρωμή

 1) Προσθήκη και Αφαίρεση Προϊόντων

Μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας οποιαδήποτε στιγμή πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

2) Πληρωμή

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες, PayPal και τραπεζικές μεταφορές για την ολοκλήρωση των παραγγελιών. Όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και κρυπτογραφημένες.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Πώλησης (στο εξής « Γ.Ο.Π. ») καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες κάθε άτομο ή οντότητα (« Ο Πελάτης ») μπορεί να παραγγείλει ή να αγοράσει τα προϊόντα—δηλαδή τα προϊόντα που αναφέρονται στον ηλεκτρονικό κατάλογο πωλήσεων—που πωλούνται διαδικτυακά από την εταιρεία Dimitris Economides (« Dimitris Economides Athens”) στην ιστοσελίδα dimitriseconomides.com (« η Ιστοσελίδα »).

Εφαρμογή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεις Πώλησης

• Ο Πελάτης πρέπει να διαβάσει τους παρόντες Γ.Ο.Π. πριν πραγματοποιήσει οποιαδήποτε παραγγελία.
• Η χρήση αυτής της ιστοσελίδας από τον Πελάτη, δηλαδή η συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας και η επιβεβαίωση της παραγγελίας, υποδηλώνει πλήρη και αμετάκλητη συμφωνία με τους παρόντες Γ.Ο.Π., οι οποίοι θα είναι οι μόνοι όροι που θα ισχύουν για τη συμφωνία αυτή.
• Το dimitriseconomides.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Γ.Ο.Π., εν μέρει ή εξολοκλήρου, οποτεδήποτε.

Χαρακτηριστικά των Προϊόντων που Προσφέρονται

• Τα προϊόντα που προσφέρονται στον Πελάτη είναι αυτά που αναφέρονται στον κατάλογο της Ιστοσελίδας. Η προσφορά περιορίζεται στις διαθέσιμες ποσότητες και εξαρτάται από τη σωστή λειτουργία της Ιστοσελίδας.
• Κάθε προϊόν παρουσιάζεται με φωτογραφία και περιγραφή από την ομάδα του com. Αυτές οι περιγραφές, που αποσκοπούν στην παροχή βασικών χαρακτηριστικών του προϊόντος πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθούν ως βάση για οποιαδήποτε αξίωση κατά του Dimitris Economides. Οι φωτογραφίες των προϊόντων, που παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς, δεν είναι συμβατικά δεσμευτικές.

Λήψη και Επιβεβαίωση Παραγγελίας

• Οι παραγγελίες μπορούν να τοποθετηθούν στην Ιστοσελίδα είτε με τη χρήση « Λογαριασμού Επισκέπτη » είτε με το άνοιγμα Λογαριασμού Πελάτη, εισάγοντας δύο αναγνωριστικά: μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν κωδικό πρόσβασης. Αυτά τα αναγνωριστικά πρέπει να παραμένουν εμπιστευτικά. Το δικαίωμα πρόσβασης στα αναγνωριστικά μπορεί να ασκηθεί με απλή αίτηση στην Εξυπηρέτηση Πελατών του com, η οποία θα απαντήσει μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που χρησιμοποιήθηκε κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού Πελάτη.
• Για την τοποθέτηση παραγγελίας, ο Πελάτης δεσμεύεται να συμπληρώσει σωστά και πλήρως τα στοιχεία της παραγγελίας του. Σχετικά με αυτό, ο Πελάτης δεσμεύεται να ολοκληρώσει πλήρως τα διάφορα τμήματα που απαιτούνται για την ορθή επεξεργασία της παραγγελίας του:

1. επιλογή προϊόντος(ών)
2. επιλογή διεύθυνσης τιμολόγησης
3. επιλογή διεύθυνσης αποστολής (σε περίπτωση παράδοσης στο σπίτι ή παράδοσης μέσω courier)
4. επιλογή ημερομηνίας παράδοσης
5. επιλογή τρόπου πληρωμής
6. επιβεβαίωση και επικύρωση της παραγγελίας και των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης

Με το πάτημα του κουμπιού « Πληρώστε την παραγγελία μου » στην Ιστοσελίδα, ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι έχει πλήρη νομική ικανότητα για να δεσμευτεί στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης, οι οποίοι είναι οι μόνοι που ισχύουν για την εν λόγω συμφωνία.

Η Ιστοσελίδα είναι προσβάσιμη στον Πελάτη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, εκτός από τις περιόδους συντήρησης. Πριν από την πληρωμή της παραγγελίας, ο Πελάτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση και αποδέχεται τους παρόντες Γ.Ο.Π.

Η επιβεβαίωση της παραγγελίας αποτελεί αποδοχή χωρίς επιφυλάξεις των παρόντων Γ.Ο.Π.

Πληρωμή της Παραγγελίας υπό τους Όρους που Παρέχονται

Η ιστοσελίδα dimitriseconomides.com  θα επιβεβαιώσει την παραγγελία και την πληρωμή:

• Στην Ιστοσελίδα, μετά την πληρωμή
• Με email, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλωθεί από τον Πελάτη.

Μέθοδοι Πληρωμής

Ο Πελάτης μπορεί να πληρώσει για την παραγγελία του μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (Visa, MasterCard, American Express, κλπ.), PayPal, ή άλλες μεθόδους πληρωμής που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα.

Τροποποίηση της Παραγγελίας Μέσω Διαδικτύου

Για οποιαδήποτε τροποποίηση της παραγγελίας, όπως:

Διεύθυνση τιμολόγησης, διεύθυνση αποστολής, ημερομηνία ή ώρα παράδοσης, περιεχόμενο της παραγγελίας, ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την Εξυπηρέτηση Πελατών 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία παραλαβής ή παράδοσης. Δεν μπορούν να ληφθούν υπόψη αιτήματα για αλλαγές σε παραγγελίες εντός 24ώρου παράδοσης. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι τροποποιήσεις θα γίνουν αποδεκτές μετά τις παραπάνω προθεσμίες. Επίσης, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι αιτήματα για τροποποιήσεις που υποβάλλονται μέσω email θα ληφθούν υπόψη εντός της προθεσμίας. Σε περίπτωση τροποποίησης ή ακύρωσης της παραγγελίας, θα αποσταλεί πιστωτικό σημείωμα για το ποσό που αντιστοιχεί στην αρχική παραγγελία μέσω email στον Πελάτη. Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Η αίτηση τροποποίησης ή ακύρωσης πρέπει να γίνει από τον Πελάτη εντός των προθεσμιών που αντιστοιχούν στον τρόπο παράδοσης (Click & Collect, παράδοση μέσω Wolt Drive ή αποστολή στο σπίτι). Μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, η Εξυπηρέτηση Πελατών δεν μπορεί να προβεί σε τροποποίηση ή ακύρωση παραγγελίας. Η Εξυπηρέτηση Πελατών λειτουργεί στον αριθμό +30 210 67 55 000 από Δευτέρα έως Παρασκευή από 12:00 έως 15:00. Το dimitriseconomides.com διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί παραγγελία εάν ο Πελάτης δεν πληροί τις υποχρεώσεις του ή γενικά να αρνηθεί οποιαδήποτε παραγγελία είναι ατελής ή μη κανονική για οποιονδήποτε λόγο. Η παραγγελία δεν θεωρείται οριστική έως ότου η ιστοσελίδα την επιβεβαιώσει. Λαμβάνετε την αποδοχή της παραγγελίας μέσω email ή, όπου ισχύει, θα απορρίψει την αποδοχή της παραγγελίας εντός 48 εργάσιμων ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας στην Ιστοσελίδα.